Recrutement Réceptionniste

Publié le : vendredi 1 avril 2022

Le 5 Terres Hôtel & Spa renforce ses équipes pour la saison estivale!

Vos missions : assurer le service de réception

  • Prise de réservations, de la promotion des différents services de l'hôtel.
  • Optimiser les ventes
  • Assurer une qualité d’accueil représentative de l’image de l'établissement, les check-in & check-out, ainsi que les appels téléphoniques.
  • Traiter les mails quotidiens.
  • Gérer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle.
  • Enregistrer toutes les réclamations des clients.
  • Accompagner les clients au mieux (restaurants, activités) et assurer les ventes additionnelles (room service, mini bar).

     

    Vos horaires de travail :

  • CDD de 6 mois.
  • Date de prise de poste à convenir.
  • Contrat 39h par semaine.
  • 2 jours de repos par semaine.
     

    Rémunération :

  • Selon le profil et expérience.

     

    Vos qualités :

  •  La satisfaction du client est votre priorité.
  • Excellente présentation, polyvalence et expérience dans le luxe exigées.
  • Esprit commercial.
  • Une connaissance des logiciels Accor comme FOLS, VR et TARS serait un plus.
  • Anglais courant, allemand souhaité.

     

    Merci d'envoyer votre candidature à la Direction du 5 Terres Hôtel & Spa : Ghislain.AGOSTINHO@accor.com

Retour à la liste des articles